LeafNachhaltiges Unternehmen CoinFaire Preise PackageSchneller und kostenloser Versand ab 14,90 € Bestellwert
Gebrauchte & Neue Bücher
Keine Versandkosten
Nachhaltiges Unternehmen
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit

Homburg, Christian

inkl. MwSt. Versandinformationen

Artikel zZt. nicht lieferbar

Artikel zZt. nicht lieferbar

Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783409437851
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Seitenzahl:
556 Seiten
Auflage:
4. Aufl.
Erschienen:
2002
Dieser Artikel steht derzeit nicht zur Verfügung!

Gebrauchte Bücher kaufen

Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, unbenutzten Zustand.
Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können Knicke/Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem lesbaren Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt, jedoch weisen Buchrücken/Ecken/Kanten starke Knicke/Gebrauchsspuren auf. Zusatzmaterialien können fehlen.

Neues Buch oder eBook (pdf) kaufen

Information
Neuware - verlagsfrische aktuelle Buchausgabe.
Bestellen bei zvab
Neu bestellen bei lehmanns
Natural Handgeprüfte Gebrauchtware
Coins Schnelle Lieferung
Check Faire Preise

inkl. MwSt. Versandinformationen

Artikel zZt. nicht lieferbar

Artikel zZt. nicht lieferbar

Weitere Zahlungsmöglichkeiten  
Zahlungsarten

Beschreibung

Kundenzufriedenheit
Konzepte, Methoden, Erfahrungen

Kundenzufriedenheit von Homburg, Christian

Produktdetails

Einband:
Hardcover
Seitenzahl:
556 Seiten
Erschienen:
2002
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783409437851
ISBN:
9783409437851
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Gewicht:
1017 g
Auflage:
4. Aufl.
Alle gebrauchten Bücher werden von uns handgeprüft.
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.

Über den Autor

Homburg, Christian

Entdecke mehr vom Verlag

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Gut
0,00 €
Entdecke mehr zum Thema
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-96%
Qualitätsurteile in Patientenbefragungen: Von der Zufriedenheit zum Reflektierten Urteil (German Edition)
  • Kartoniert
  • 263 Seiten
  • Erschienen 2011
  • Gabler Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Qualitätsurteile in Patientenbefragungen: Von...
Mehmet, Yasemin
2,33 € 59,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-37%
Zufriedene Mitarbeiter betrügen nicht: Investieren Sie in Mitarbeiter und nicht in Überwachung
  • hardcover
  • 168 Seiten
  • Erschienen 2013
  • epubli
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Zufriedene Mitarbeiter betrügen nicht:...
Kathrin Kestler
12,60 € 19,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-97%
Kundenbindung und Kundenwert.
  • Gebunden
  • 413 Seiten
  • Erschienen 2007
  • Physica
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kundenbindung und Kundenwert.
Krafft, Manfred
3,34 € 109,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-64%
Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
  • Gebundene Ausgabe
  • 670 Seiten
  • Erschienen 2020
  • Carl Hanser Verlag GmbH & C...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Beschwerdemanagement: Unzufriedene Kunden als...
Stauss, Bernd and Wolfgang ...
21,58 € 59,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-74%
Kunden begeistern mit System: In 5 Schritten zur Customer Experience Execution, plus E-Book inside (ePub, pdf)
  • Gebunden
  • 224 Seiten
  • Erschienen 2019
  • Campus Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kunden begeistern mit System: In 5 Schritten...
Esch, Franz-Rudolf und Koch...
10,30 € 39,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-65%
Das Bindungsverhalten von Kunden in Geschäftsbeziehungen: Theoretische und empirische Betrachtung der Kundenbindung aus Kundensicht (Berner betriebswirtschaftliche Schriften)
  • paperback
  • 414 Seiten
  • Haupt Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Das Bindungsverhalten von Kunden in...
Jeker, Karin
14,85 € 42,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
Kundenkontakte optimal vorbereiten: Mit Checklisten, Selbsttests, Beispielen
  • paperback
  • 192 Seiten
  • Metropolitan
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kundenkontakte optimal vorbereiten: Mit...
Stolz, Rainer
29,63 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-45%
Customer Journeys: Kunden verstehen und mit phänomenalen Customer Journeys übersättigte Märkte erobern
  • paperback
  • 36 Seiten
  • Erschienen 2017
  • epubli
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Customer Journeys: Kunden verstehen und mit...
Oberholzer, Glenn
13,87 € 25,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-45%
Customer Insights: Kundenbedürfnisse und Konsumentenverhalten verstehen
  • paperback
  • 152 Seiten
  • Erschienen 2024
  • Springer Gabler
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Customer Insights: Kundenbedürfnisse und...
Kolb, Stefan
21,08 € 37,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-34%
Wie vor was: Die Zauberformel für Zufriedenheit und Zuversicht
  • Hardcover
  • 316 Seiten
  • Erschienen 2014
  • Arkana
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Wie vor was: Die Zauberformel für Zufriedenheit...
Leiter, Karl-Ludwig
11,89 € 17,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-57%
Kunden fürs Leben: Die Erfolgsformel für mehr Service und Kundenzufriedenheit
  • hardcover
  • 204 Seiten
  • Erschienen 1996
  • Gabler Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kunden fürs Leben: Die Erfolgsformel für mehr...
Sewell, Carl
21,40 € 49,95 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-65%
Fit für den Kunden: Mit erstklassigem Service zu mehr Erfolg im Elektrohandwerk (de-Fachwissen)
  • Kartoniert
  • 150 Seiten
  • Erschienen 2015
  • Hüthig
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Fit für den Kunden: Mit erstklassigem Service...
Heckner, Ulrich C.
12,92 € 36,80 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-36%
Praxisbuch Kundenbefragungen: – Repräsentative Stichproben auswählen – Relevante Fragen stellen – Ergebnisse richtig interpretieren
  • hardcover
  • 200 Seiten
  • Erschienen 2008
  • mi-Wirtschaftsbuch
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Praxisbuch Kundenbefragungen: – Repräsentative...
Weinreich, Uwe
32,01 € 49,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-98%
Integrationskompetenz von Kunden bei individuellen Leistungen: Konzeptualisierung, Operationalisierung und Erfolgswirkung (Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations)
  • Kartoniert
  • 344 Seiten
  • Erschienen 2007
  • Deutscher Universitätsverlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Integrationskompetenz von Kunden bei...
Müller, Melanie
1,10 € 69,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-65%
Kunden gewinnen als Selbständiger
  • paperback
    • -
  • Erschienen 2000
  • Falken
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kunden gewinnen als Selbständiger
Zwick, Volker
4,48 € 12,73 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-75%
Datenqualität und Individualisierte Kommunikation: Potenziale und Grenzen des Internets bei der Erhebung und Verwendung kundenbezogener Daten (German Edition)
  • Kartoniert
  • 438 Seiten
  • Erschienen 2006
  • Deutscher Universitätsverlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Datenqualität und Individualisierte...
Treiblmaier, Horst
22,61 € 89,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-74%
Wie wir unterschiedliche Kundentypen unterscheiden: 20 Fragen, 20 Antworten für den Verkauf
  • paperback
  • 80 Seiten
  • Erschienen 2004
  • SIGNUM Wien
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Wie wir unterschiedliche Kundentypen...
Weese, Andreas
3,41 € 12,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-32%
Kundendokumentationen für Konsum- und Investitionsgüter: Kritische Erfolgsfaktoren für Management und Erstellung (DIN Media Praxis)
  • Kartoniert
  • 484 Seiten
  • Erschienen 2015
  • DIN Media
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kundendokumentationen für Konsum- und...
Böcker, Martin und Robers, ...
43,56 € 64,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-86%
Wovon Kunden träumen
  • hardcover
    • -
  • Erschienen 1999
  • mi-Wirtschaftsbuch
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Wovon Kunden träumen
Gross, T. Scott
5,12 € 36,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-50%
Kundenorientierte Korrespondenz: Zeitgemäß, stimmig und rechtlich einwandfrei schreiben. Mit Checklisten und Musterbriefen
  • Kartoniert
  • 192 Seiten
  • Erschienen 2015
  • Linde Verlag Ges.m.b.H.
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kundenorientierte Korrespondenz: Zeitgemäß,...
Kettl-Römer, Barbara
10,00 € 19,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-46%
Engagement Index: Die neuesten Daten und Erkenntnisse aus 13 Jahren Gallup-Studie
  • perfect
  • 96 Seiten
  • Erschienen 2014
  • Redline Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Engagement Index: Die neuesten Daten und...
Nink, Marco
16,33 € 30,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-70%
Customer Processes in Business-to-Business Service Tansactions: Diss. (Business-to-Business-Marketing)
  • Kartoniert
  • 300 Seiten
  • Erschienen 2006
  • Deutscher Universitätsverlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Customer Processes in Business-to-Business...
Frauendorf, Janine
17,37 € 57,23 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-65%
Das bunte Ei: Mit Kundenbegeisterung gewinnen
  • Hardcover
  • 240 Seiten
  • Erschienen 2008
  • Orell Fuessli
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Das bunte Ei: Mit Kundenbegeisterung gewinnen
Strupat, Ralf R.
8,82 € 24,95 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-65%
Erfolgreich Reklamationen behandeln (Erfolg im Verkauf)
  • hardcover
  • 117 Seiten
  • Erschienen 2000
  • Deutscher Fachverlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Erfolgreich Reklamationen behandeln (Erfolg im...
Brockdorff, Cay von
6,30 € 18,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-47%
Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation
  • paperback
  • 136 Seiten
  • Erschienen 2008
  • Cornelsen Verlag Scriptor
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Pocket Business: Kommunikation mit Kunden:...
Haeske, Dr. Udo
3,65 € 6,95 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-94%
Beschwerdemanagement: Fehler vermeiden - Leistung verbessern - Kunden binden
  • hardcover
  • 416 Seiten
  • Erschienen 1998
  • Hanser Fachbuch
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Beschwerdemanagement: Fehler vermeiden -...
Stauss, Bernd
2,43 € 39,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-63%
Denken Sie wie Ihre Kunden – Um sie zu verstehen und zu begeistern | Mit Marktforschung, Design Thinking, Customer Journey und Co. zum Erfolg für ... Berater, Geschäftsführer und Führungskräfte
  • paperback
  • 176 Seiten
  • Erschienen 2023
  • Independently published
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Denken Sie wie Ihre Kunden – Um sie zu...
Höckel, Herbert
7,36 € 19,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-37%
Digital Customer Experience: Mit digitalen Diensten Kunden gewinnen und halten (Edition HMD)
  • Kartoniert
  • 298 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Springer Vieweg
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Digital Customer Experience: Mit digitalen...
Robra-Bissantz, Susanne und...
41,22 € 64,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-26%
Zeitungsqualität und Markenimage: Eine quantitative Milieustudie zur Qualität deutscher Tageszeitungen (medien SKRIPTEN)
  • Kartoniert
  • 406 Seiten
  • Erschienen 2022
  • Nomos
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Zeitungsqualität und Markenimage: Eine...
Kramer, Irene
61,78 € 84,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-71%
Ergebnisqualität erfassen - so geht´s
  • Kartoniert
  • 191 Seiten
  • Erschienen 2019
  • Vincentz Network
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Ergebnisqualität erfassen - so geht´s
Hindrichs, Sabine
12,65 € 43,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-65%
Personalentwicklung - Ein Instrument zur internen und externen Qualitätssicherung: am Beispiel von KTQ und EFQM
  • paperback
  • 96 Seiten
  • Erschienen 2012
  • Diplomica Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Personalentwicklung - Ein Instrument zur...
Hellmann, Anja
13,31 € 38,00 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
Zwölf Jahre an der Front: Der Kunde ist König
  • paperback
  • 178 Seiten
  • Erschienen 2010
  • dbusiness.de eine Marke der...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Zwölf Jahre an der Front: Der Kunde ist König
Meyer, Dagmar
16,14 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-100%
Inspire!: Why Customers Come Back
  • hardcover
  • 176 Seiten
  • Erschienen 2009
  • Financial TImes Prentice Hall
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Inspire!: Why Customers Come Back
Champy, Jim
0,00 € 24,60 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-60%
Gewinnsteigerung mit KVP: Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess für mehr Umsatzrendite
  • Hardcover
  • 352 Seiten
  • Erschienen 2010
  • Carl Hanser Verlag GmbH & C...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Gewinnsteigerung mit KVP: Der Kontinuierliche...
Gietl, Gerhard;Knon, Dieter...
20,17 € 49,90 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-100%
Customer Advocacy: When You Care, People Notice
  • paperback
  • 118 Seiten
  • Erschienen 2008
  • BookSurge Publishing
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Customer Advocacy: When You Care, People Notice
Wuring, Nicolette
0,00 € 10,70 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
Software für Marketing, Vertrieb und Außendienst: CAS-Softwareauswahl und -einsatz leichtgemacht (Kontakt & Studium)
  • paperback
  • 139 Seiten
  • expert verlag ein Imprint v...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Software für Marketing, Vertrieb und...
Alquen, Klaus d
51,08 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-84%
Manufacturing Scorecard: Prozesse effizienter gestalten, mehr Kundennähe erreichen ― mit vielen Praxisbeispielen
  • paperback
  • 192 Seiten
  • Erschienen 2006
  • Gabler Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Manufacturing Scorecard: Prozesse effizienter...
Kletti, Jürgen
7,75 € 49,99 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
Kunden gibt´s die gibt´s gar nicht!. Schwierige Kunden? Kein Problem!
  • paperback
    • -
  • -
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Kunden gibt´s die gibt´s gar nicht!. Schwierige...
-
2,16 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-59%
Prozessmanagement: Kundennutzen, Produktivität, Agilität
  • Gebunden
  • 286 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Schäffer-Poeschel
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Prozessmanagement: Kundennutzen, Produktivität,...
Stöger, Roman
18,58 € 44,95 €
Details
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl
-58%
Wahre Herzlichkeit: Kobjoll begeistert, weil er tut, was er sagt
  • hardcover
  • 204 Seiten
  • Erschienen 2009
  • Orell Fuessli
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Wahre Herzlichkeit: Kobjoll begeistert, weil er...
Kobjoll, Klaus
12,50 € 29,95 €
Details