Qualitätsurteile in Patientenbefragungen: Von der Zufriedenheit zum Reflektierten Urteil (German Edition)
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Beschreibung
"Qualitätsurteile in Patientenbefragungen: Von der Zufriedenheit zum Reflektierten Urteil" von Yasemin Mehmet untersucht die Methodik und Bedeutung von Patientenbefragungen im Gesundheitswesen. Das Buch analysiert, wie Patientenfeedback zur Verbesserung der medizinischen Versorgung genutzt werden kann und welche Rolle subjektive Zufriedenheit im Vergleich zu reflektierten Urteilen spielt. Mehmet diskutiert verschiedene Ansätze zur Erfassung von Qualitätsurteilen und betont die Wichtigkeit, über bloße Zufriedenheitsmessungen hinauszugehen, um tiefere Einsichten in die Patientenerfahrungen zu gewinnen. Ziel ist es, ein umfassenderes Verständnis für die Erwartungen und Bedürfnisse von Patienten zu entwickeln und somit die Qualität der Gesundheitsdienstleistungen nachhaltig zu verbessern.
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