Christian Homburg bietet Marketing-Studierenden und Praktikern einen umfassenden Überblick der Fragestellungen und Inhalte in Marketing und Vertrieb. Zum tiefergehenden Verständnis dieser Inhalte trägt die ausgeprägte theoretische...

Das Buch "Beschwerdemanagement: Gestaltung und Erfolgsauswirkungen" von Christian Homburg ist Teil der Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim. Es behandelt die strategische...

Der Vertrieb entwickelt sich zunehmend zu einem entscheidenden strategischen Akteur, der einen maßgeblichen Einfluss auf Kundenwahrnehmung und Unternehmenserfolg ausübt. Gleichzeitig ist er mit großen unternehmensinternen und -externen...

Das "Gabler Lexikon Marketing" von Christian Homburg ist ein umfassendes Nachschlagewerk, das zentrale Begriffe und Konzepte des Marketings erklärt. Es bietet eine systematische Übersicht über theoretische Grundlagen und praktische...

Marketing Management: A Contemporary Perspective provides a fresh new perspective on marketing from some of the leading researchers in Europe. The book offers students and practitioners the comprehensive coverage they need to make the...

Das "Handbuch Kundenbindungsmanagement" von Christian Homburg bietet eine umfassende Übersicht über die Grundlagen, Konzepte und praktischen Erfahrungen im Bereich der Kundenbindung. Das Buch gliedert sich in mehrere Teile, die zunächst...

Der Leser erhält eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketing. Christian Homburg vermittelt Studierenden und Praktikern in anschaulicher und kompakter Weise die Grundlagen des...

Das "Handbuch Kundenbindungsmanagement" von Christian Homburg bietet eine umfassende Analyse und praktische Anleitung zur erfolgreichen Implementierung von Customer Relationship Management (CRM) Strategien. Das Buch behandelt...

Die Kausalanalyse ist im Marketingbereich zu einem vielbeachteten Instrument der Datenanalyse geworden. Die vorliegende Arbeit faßt den Stand der Marketinganwendungen der Kausalanalyse zusammen und zeigt auf, wie neuere Ansätze der...

Die Marketingwissenschaft hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Neuorientierung erfahren. Ausgehend von der Erkenntnis, daß die Verbesserung einer kundenorientierten Un temehmensfuhrung, wie sie das Marketing seit Jahrzehnten...

Christian Homburg und Harley Krohmer bieten in anschaulicher und kompakter Weise eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketings. In der 3. Auflage wurden alle Kapitel vollständig...

Dieses Buch bietet ein einzigartiges, wissenschaftlich fundiertes und praxiserprobtes Gesamtkonzept für professionelles Vertriebsmanagement. Mit vielen Beispielen und Checklisten. Die 7., überarbeitete und erweiterte Auflage enthält...