Der Leser erhält eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketing. Christian Homburg vermittelt Studierenden und Praktikern in anschaulicher und kompakter Weise die Grundlagen des...

Das "Handbuch Kundenbindungsmanagement" von Christian Homburg bietet eine umfassende Analyse und praktische Anleitung zur erfolgreichen Implementierung von Customer Relationship Management (CRM) Strategien. Das Buch behandelt...

Die Kausalanalyse ist im Marketingbereich zu einem vielbeachteten Instrument der Datenanalyse geworden. Die vorliegende Arbeit faßt den Stand der Marketinganwendungen der Kausalanalyse zusammen und zeigt auf, wie neuere Ansätze der...

Die Marketingwissenschaft hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Neuorientierung erfahren. Ausgehend von der Erkenntnis, daß die Verbesserung einer kundenorientierten Un temehmensfuhrung, wie sie das Marketing seit Jahrzehnten...

Christian Homburg und Harley Krohmer bieten in anschaulicher und kompakter Weise eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente des Marketings. In der 3. Auflage wurden alle Kapitel vollständig...

Dieses Buch bietet ein einzigartiges, wissenschaftlich fundiertes und praxiserprobtes Gesamtkonzept für professionelles Vertriebsmanagement. Mit vielen Beispielen und Checklisten. Die 7., überarbeitete und erweiterte Auflage enthält...

Christian Homburg bietet Marketing-Studierenden und Praktikern einen umfassenden Überblick der Fragestellungen und Inhalte in Marketing und Vertrieb. Zum tiefergehenden Verständnis dieser Inhalte trägt die ausgeprägte theoretische...

Christian Homburg vermittelt Studierenden und Praktikern in anschaulicher und kompakter Weise die Grundlagen des Marketingmanagements. Der Leser erhält eine systematische Einführung in die Denkweisen, Konzepte, Methoden und Instrumente...

Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen

Dieses Lehrbuch vermittelt einen ¿erblick ¿ber quantitative Modelle und Methoden der unterschiedlichsten betriebswirtschaftlichen Disziplinen und r¿ckt somit den quantitativen Aspekt der methodischen Problemanalyse in den Vordergrund....

"Marketingmanagement: Strategie - Instrumente - Umsetzung - Unternehmensführung" von Christian Homburg ist ein umfassendes Lehrbuch, das sich mit den zentralen Aspekten des Marketings auseinandersetzt. Es bietet einen detaillierten...

Renommierte Wissenschaftler und Praktiker widmen sich in diesem Herausgeberband den Grundlagen, den Instrumenten zur Messung sowie zentralen Instrumenten des Managements von Kundenzufriedenheit. In zahlreichen Praxisbeispielen aus...