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Deutscher Universitätsvlg

Datenqualität und individualisierte Kommunikation

Name: Datenqualität und individualisierte Kommunikation
Author: Treiblmaier, Horst

Treiblmaier, Horst

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Deutscher Universitätsvlg

Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3835001892

Verlag:

Deutscher Universitätsvlg

Seitenzahl:

438

Auflage:

Erschienen:

2006-08-25

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Beschreibung

Datenqualität und individualisierte Kommunikation

Potenziale und Grenzen des Internets bei der Erhebung und Verwendung kundenbezogener Daten

Horst Treiblmaier zeigt auf, welche Qualitätsprobleme bei der Erhebung von Kundendaten über das Internet auftreten können, was die Einstellung der Kunden gegenüber der Weitergabe ihrer persönlichen Daten im Internet bestimmt und welchen Nutzen Unternehmen durch Individualisierungsmaßnahmen ziehen wollen.