Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement
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Beschreibung
Sowohl das Markenwertmanagement als auch das Kundenwertmanagement erhalten eine immer größer werdende Bedeutung für Unternehmen in einem sich ständig verstärkenden Wettbewerb. Dieses Buch beinhaltet neben einer Darstellung dieser beiden zentralen Aspekte vor allem Anregungen für die strategische Planung und effiziente operative Umsetzung. Es zeigt anhand von Beispielen aus der Praxis, wie Unternehmen dies schon heute erfolgreich umsetzen.
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Über den Autor
:Prof. Dr. Bernd W. Wirtz, Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung, Euro Lab for Electronic Commerce & Internet Economics, Deutsche Bank Institut für Familienunternehmen, Private Universität Witten/Herdecke.Dr. Olaf Göttgens ist CEO von BBDO Germany und von BBDO Consulting.
- Hardcover
- 905 Seiten
- Erschienen 2014
- Prentice Hall
- Hardcover
- 367 Seiten
- Erschienen 2017
- Campus Verlag GmbH