Ran ans Telefon!: Mit Telefonmarketing zum loyalen Kunden
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Beschreibung
"Ran ans Telefon!: Mit Telefonmarketing zum loyalen Kunden" von Marco Steinle und Thomas ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der effektiven Nutzung von Telefonmarketing zur Kundenbindung beschäftigt. Die Autoren bieten Einblicke in bewährte Strategien und Techniken, um durch gezielte Telefongespräche eine starke Beziehung zu Kunden aufzubauen. Das Buch behandelt Themen wie die Vorbereitung auf Kundengespräche, den Umgang mit Einwänden und die Bedeutung eines positiven ersten Eindrucks. Es richtet sich an Vertriebsmitarbeiter und Marketingprofis, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern und langfristige Kundenloyalität erreichen möchten. Durch Fallstudien und praktische Tipps wird gezeigt, wie Unternehmen das Potenzial des Telefonmarketings voll ausschöpfen können.
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