Der Telefonprofi. Erfolgreiche Strategien für Verauf, Beratung und Marketing am Telefon
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Beschreibung
"Der Telefonprofi. Erfolgreiche Strategien für Verkauf, Beratung und Marketing am Telefon" von Oliver Neumann ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich mit den effektiven Techniken des Telefonmarketings beschäftigt. Das Buch bietet umfassende Strategien für Verkäufer und Berater, um ihre Kommunikationsfähigkeiten am Telefon zu verbessern und dadurch ihre Verkaufszahlen zu steigern. Es behandelt Themen wie die optimale Gesprächsvorbereitung, den erfolgreichen Gesprächsaufbau sowie den Umgang mit Einwänden und schwierigen Kunden. Zudem werden Tipps zur Steigerung der Abschlussrate und zur langfristigen Kundenbindung gegeben. Neumann legt besonderen Wert auf authentische Kommunikation und gibt zahlreiche Beispiele aus der Praxis, um die theoretischen Inhalte anschaulich zu machen.
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