Offensives Marketing im E-Business: Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
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Beschreibung
Das Buch "Offensives Marketing im E-Business: Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen" von Peter Kreuz behandelt Strategien und Ansätze, um im digitalen Zeitalter erfolgreiches Marketing zu betreiben. Es legt den Fokus auf die Bedeutung von Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und zeigt, wie Unternehmen durch gezielte Maßnahmen loyale Kunden gewinnen und langfristig binden können. Kreuz erläutert verschiedene CRM-Tools und deren Potenziale zur Optimierung der Kundenkommunikation und -interaktion. Zudem bietet das Buch praxisnahe Beispiele und Tipps, wie Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen können, um im wettbewerbsintensiven E-Business-Umfeld erfolgreich zu sein.
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