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Springer Gabler
Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Bruhn, Manfred und Homburg, Christia

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3658136499
Verlag:
Springer Gabler
Seitenzahl:
757
Auflage:
-
Erschienen:
2017-02-28
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Beschreibung

Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Produktdetails

Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
757
Erschienen:
2017-02-28
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658136499
ISBN:
3658136499
Verlag:
Springer Gabler
Gewicht:
1617 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Bruhn, Manfred und Homburg, Christia

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Zudem ist er Gründer, Gesellschafter und Präsident des Verwaltungsrates von bruhn + partner, Basel. Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg ist Inhaber des Lehrstuhls für Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing und Direktor des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim. Außerdem ist er Vorsitzender des wissenschaftlichen Beirats von Homburg & Partner, einer international tätigen Managementberatung. 

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