Microsoft Dynamics CRM 2011 - Grundlagen: Schritt für Schritt zum optimalen Kundenmanagement in Marketing, Vertrieb und Service
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Beschreibung
Mit Microsoft Dynamics CRM 2011 lassen sich Kundenbeziehungen strukturiert und umfassend abbilden, auswerten und steuern. Egal, ob Sie im Vertrieb, Marketing oder Service beschäftigt sind, das vorliegende Buch zeigt Ihnen an klaren, nachvollziehbaren Praxisbeispielen, wie Sie mit Dynamics CRM 2011umgehen: Stammdaten pflegen, Microsoft Outlook nutzen, Kundenaktivitäten und -kommunikation verfolgen, Kampagnen durchführen, Verkaufschancen nutzen, Angebote erstellen, Verträge verwalten, Berichte erstellen. das sind einige der typischen CRM-Tätigkeiten, die Sie hier am praktischen Beispiel erlernen und üben. Meistern Sie Dynamics CRM 2011!
Produktdetails
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Über den Autor
- Gebunden
- 872 Seiten
- Erschienen 2011
- Gabler Verlag
- Gebunden
- 175 Seiten
- Erschienen 2004
- Springer
- paperback
- 524 Seiten
- Erschienen 2022
- Apress
- Hardcover -
- Erschienen 2004
- Vieweg+Teubner Verlag
- Gebunden
- 276 Seiten
- Erschienen 2017
- Haufe
- Gebunden
- 757 Seiten
- Erschienen 2017
- Springer Gabler
- Gebunden
- 587 Seiten
- Erschienen 2011
- Gabler Verlag



