Microsoft Dynamics CRM 4 For Dummies
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Beschreibung
"Microsoft Dynamics CRM 4 For Dummies" von Joel Scott ist ein Leitfaden, der sich an Benutzer richtet, die Microsoft Dynamics CRM 4 verstehen und effektiv nutzen möchten. Das Buch bietet eine umfassende Einführung in die Funktionen und Möglichkeiten der Customer Relationship Management (CRM)-Software von Microsoft. Es behandelt grundlegende Konzepte wie das Einrichten von Konten und Kontakten, das Nachverfolgen von Verkaufschancen sowie das Automatisieren von Marketingkampagnen. Darüber hinaus erklärt es, wie man Berichte erstellt und anpasst, um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen. Mit praktischen Tipps und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zielt das Buch darauf ab, sowohl Anfängern als auch erfahrenen Benutzern zu helfen, ihre Kundenbeziehungen besser zu verwalten und die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse zu steigern.
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