In "Touchpoints: Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute" zeigt Gunter Dueck, wie Unternehmen in der heutigen Geschäftswelt erfolgreich sein können. Das Buch konzentriert sich auf die sogenannten Touchpoints - die verschiedenen Punkte,...

Mal ehrlich: Ein bisschen Feigling steckt doch in jeder Führungskraft. Oder haben Sie noch nie den Mund gehalten, obwohl Ihnen schon länger Dinge gegen den Strich gingen? Beim nächsten Meeting wollten Sie endlich mal Tacheles reden,...

"Frank Thelen: Mein Leben, meine Firma, meine Strategie (Dein Business)" von Volker ter Haseborg ist eine Biografie und ein Einblick in das unternehmerische Denken des bekannten deutschen Unternehmers und Investors Frank Thelen. Das Buch...

"Strategischer Verkauf: Kunden-Coaching in 7 Erfolgsdisziplinen" von Peter J. Senner ist ein umfassender Leitfaden für den modernen Verkaufsprozess. Das Buch betont die Bedeutung einer strategischen Herangehensweise an den Verkauf und...

Nachhaltigkeit als Recruiting-Vorteil Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, nicht nur attraktive Arbeitsbedingungen zu schaffen, sondern auch nachhaltige, verantwortungsbewusste Praktiken zu implementieren. Das Buch zeigt,...

Es wird immer schwerer, am Markt aufzufallen und von Kunden überhaupt noch wahrgenommen zu werden. Das Produkt oder die Dienstleistung allein reicht nicht mehr, der Verkäufer und das emotionale Kundenmanagement zählen. Nur Unternehmen...

Voice sells - Ihre Stimme verkauft! Das gilt im wörtlichen Sinne in jedem Verkaufsgespräch und für jeden Verkäufer. Das gilt im übertragenen Sinne für jedermann, denn wir alle "verkaufen" tagtäglich unsere Ideen, Argumente und uns als...

Der Beratungsmarkt ist in Bewegung. Die Vielfalt der Angebote und Bezeichnungen ist selbst für Kenner kaum mehr zu überblicken. Dies gilt insbesondere für den Coachingmarkt. Für Auftraggeber, aber auch für Neu- und Quereinsteiger ist es...

"Ran ans Telefon!: Mit Telefonmarketing zum loyalen Kunden" von Marco Steinle und Thomas ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der effektiven Nutzung von Telefonmarketing zur Kundenbindung beschäftigt. Die Autoren bieten...

Menschen mit Storys begeistern und Kundinnen und Kunden gewinnen In Zeiten, in denen jeder alles hat und zugleich das Notwendigste zum Luxusgut wird, braucht es nicht nur innovative Produktideen, um sich erfolgreich am Markt zu halten....

"Wettbewerbsvorteil Gender Balance: Wie Unternehmen durch Geschlechterausgewogenheit erfolgreicher wirtschaften" von Matthias Kolbusa befasst sich mit der Bedeutung und den Vorteilen einer ausgewogenen Geschlechterverteilung in...

"Ente oder Adler: Vom Problemsucher zum Lösungsfinder" von Timo Wuerz ist ein motivierendes Sachbuch, das sich mit der persönlichen und beruflichen Entwicklung auseinandersetzt. Der Autor nutzt die Metaphern von Enten und Adlern, um zwei...