Strategische Banksteuerung durch die Balanced Scorecard

Banken stehen verstärkt vor der schwierigen Aufgabe,sich in einem ständig ändernden wirtschaftlichenUmfeld zu behaupten. Schnelligkeit, Flexibilität undLernfähigkeit stellen auch in dieser Bran- che dieErfolgsfaktoren dar. Zu den zentralenManagementthemen zählt im Rahmen einerwertorientierten Unternehmensführung die Erzielungeiner risikogerechten Verzinsung auf das eingesetzteKapital. Langfristige Nachhaltigkeit wird dabei nurdann erreicht, wenn die Er- folgswirksamkeit derUnternehmensstrategie regelmäßig überprüft wird. Dazusind Mitarbeiter notwendig, die dem permanenten Ver-besserungsbedarf gerecht werden. Aber erst durch einintegriertes Managementsystem wird das Unternehmensteuerbar. Diese Arbeit verfolgt daher dreiHauptziele. a) Die Darstellung und Diskussion derMöglichkeiten und Grenzen der Strategieumsetzung inBanken mit Hilfe der Balanced Scorecard. b) DieDarlegung des Beitrags der BSC im Rahmen desValue-Based Performance Management-Ansatzes zurwertorientierten Bankunternehmensführung.c) Die Entwicklung eines Prototypen der BalancedScorecard für das Retailgeschäft derRaiffeisenlandesbank OOE AG beginnend mit derStrategiedefinition. von Hellwagner, Robert