Direkt im Dialog: Professionelle Gesprächsführung in Unternehmen und Organisationen (Edition Training aktuell)

"Direkt im Dialog: Professionelle Gesprächsführung in Unternehmen und Organisationen" von Udo Kreggenfeld ist ein umfassender Leitfaden für effektive Kommunikation in beruflichen Kontexten. Das Buch bietet praktische Anleitungen und Strategien, um schwierige Gespräche zu führen, Konflikte zu lösen und eine positive Kommunikationskultur innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation zu fördern. Es beinhaltet auch Tipps zur Verbesserung der persönlichen Kommunikationsfähigkeiten, wie zum Beispiel aktives Zuhören, klare Ausdrucksweise und den Umgang mit Kritik. Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis zeigt Kreggenfeld auf anschauliche Weise, wie man durch professionelle Gesprächsführung erfolgreichere Geschäftsbeziehungen aufbauen kann.