Best Practice im Key Account Management: Erfolgreiche Bearbeitung von Schlüsselkunden nach dem St. Galler KAM-Konzept. Mit vielen Praxisbeispielen Mit vielen Praxisbeispielen
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Beschreibung
Das Buch "Best Practice im Key Account Management" von Wolfgang F. Bußmann ist ein umfassender Leitfaden für das erfolgreiche Management von Schlüsselkunden nach dem St. Galler KAM-Konzept. Es bietet wertvolle Einblicke in die Prinzipien und Strategien des Key Account Managements, einschließlich der Identifizierung und Segmentierung von Schlüsselkunden, der Entwicklung maßgeschneiderter Angebote und der Optimierung von Kundenbeziehungen. Mit zahlreichen Praxisbeispielen illustriert Bußmann effektive Techniken und bewährte Methoden zur Steigerung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit. Das Buch richtet sich an Vertriebsprofis, Manager und Unternehmer, die ihre Kenntnisse im Bereich Key Account Management vertiefen möchten.
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