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Goldegg Verlag GmbH

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Name: Service Upgrade
Author: Schinnerl, Maria-Theresa

Schinnerl, Maria-Theresa

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Goldegg Verlag GmbH

Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

399060192X

Verlag:

Goldegg Verlag GmbH

Seitenzahl:

185

Auflage:

Erschienen:

2020-09-10

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Beschreibung

Service Upgrade

Wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern

Das wichtigste Alleinstellungsmerkmal für ein erfolgreiches Unternehmen ist Kundenservice. Egal in welcher Branche oder Position Sie arbeiten, mit welcher Art von Kunden Sie täglich zu tun haben - es gibt sie, die universellen Fähigkeiten und Kenntnisse, die jeder Mitarbeiter haben sollte, um exzellenten Service anzubieten. Mit viel Humor, neuen Denkanstößen und erprobten Tipps zeigt Maria Theresa Schinnerl, wie intelligente Dienstleistungen und Services zum Wachstumsmotor Ihres Unternehmens werden. von Schinnerl, Maria-Theresa

Produktdetails

Einband:

Gebunden

Seitenzahl:

185

Erschienen:

2020-09-10

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783990601921

ISBN:

399060192X

Verlag:

Goldegg Verlag GmbH

Gewicht:

362 g

Auflage:

Verwandte Sachgebiete:

Bücher Vielfalt

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Über den Autor

Schinnerl, Maria-Theresa

Maria-Theresa Schinnerl ist erfolgreiche Unternehmerin und Keynote-Speakerin. Sie zählt zu den führenden Experten auf dem Gebiet der Kunden- und Serviceorientierung im deutschsprachigen Raum. In ihren Vorträgen, Workshops und Trainings vermittelt die Salzburgerin mit viel Kreativität, Charme und Praxisnähe ihr umfangreiches Know-how und jene Erfahrungen, die sie in zahlreichen namhaften Unternehmen der Dienstleistungsbranche sammeln konnte.