Der Service Guide: So sind Sie immer den entscheidenden Schritt voraus
inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage
Kurzinformation
Handgeprüfte Gebrauchtware
Schnelle Lieferung
Faire Preise
inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage
Beschreibung
"Der Service Guide: So sind Sie immer den entscheidenden Schritt voraus" von Michael Thissen ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der Optimierung von Kundenservice und Dienstleistungsqualität beschäftigt. Thissen bietet Lesern wertvolle Einblicke und Strategien, um im Bereich Kundenservice stets einen Schritt voraus zu sein. Das Buch behandelt Themen wie die Bedeutung exzellenter Serviceleistungen, die Implementierung effektiver Prozesse und den Einsatz moderner Technologien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Mit zahlreichen Fallbeispielen und praktischen Tipps richtet sich das Werk sowohl an Führungskräfte als auch an Mitarbeiter im Kundenservice, die ihre Fähigkeiten ausbauen und ihre Organisationen zukunftsfähig machen möchten.
Produktdetails
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
