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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

9783409189859

Verlag:

Dr. Th. Gabler Verlag

Seitenzahl:

235

Auflage:

-

Erschienen:

1999-06-29

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Beschreibung

Best Services: Wie Sie Ihre Servicequalität permanent verbessern

Der Droege & Company-Berater Erhard zeigt Strategien und Instrumente zur permanenten Verbesserung der Servicequalität auf. Besonders nützlich: Fallstudien aus den USA und Deutschland im Vergleich.

Produktdetails

Einband:

hardcover

Seitenzahl:

235

Erschienen:

1999-06-29

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783409189859

ISBN:

9783409189859

Verlag:

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Gewicht:

422 g

Auflage:

-

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Über den Autor

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