Konzeptorientiertes Verkaufen

"Konzeptorientiertes Verkaufen" von Robert B. Miller und Stephen E. Heiman ist ein Handbuch für Verkaufsprofis, das sich darauf konzentriert, wie man den Kundenbedarf erkennt und effektiv darauf reagiert. Das Buch stellt das strategische Konzept des "Conceptual Selling" vor, das eine kundenorientierte Herangehensweise an den Verkauf betont. Es lehrt die Leser, wie sie die Perspektive ihrer Kunden verstehen, ihre Bedürfnisse identifizieren und Lösungen anbieten können, die diese Bedürfnisse erfüllen. Darüber hinaus bietet es praktische Ratschläge und Techniken zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden, zum Aufbau langfristiger Beziehungen und zur Maximierung des Verkaufserfolgs. Dieses Buch ist ein wertvolles Werkzeug für jeden im Vertrieb tätigen Profi oder Anfänger.