Measuring Customer Experience
Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
1137375450
Verlag:
Seitenzahl:
166
Auflage:
-
Erschienen:
2014-12-04
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Beschreibung
Measuring Customer Experience
How to Develop and Execute the Most Profitable Customer Experience Strategies
Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this book offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management. von Klaus, Philipp
Produktdetails
Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
166
Erschienen:
2014-12-04
Sprache:
Englisch
EAN:
9781137375452
ISBN:
1137375450
Verlag:
Gewicht:
372 g
Auflage:
-
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