
Telephone Skills
Kurzinformation



inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage

Beschreibung
"Telephone Skills" von Patrick Forsyth ist ein praxisorientierter Leitfaden, der darauf abzielt, die Kommunikationsfähigkeiten am Telefon zu verbessern. Das Buch bietet eine Reihe von Techniken und Strategien, um effektiver und professioneller zu telefonieren. Es behandelt verschiedene Aspekte des Telefonierens, von der Vorbereitung eines Anrufs über das Führen schwieriger Gespräche bis hin zum erfolgreichen Abschluss eines Telefonats. Forsyth legt besonderen Wert auf die Bedeutung einer klaren und präzisen Kommunikation sowie auf den Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern und Situationen. Durch zahlreiche Beispiele und Übungen wird der Leser dazu befähigt, seine telefonischen Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und im beruflichen Alltag erfolgreicher zu kommunizieren.
Produktdetails

So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
Über den Autor
- Hardcover
- 176 Seiten
- -
- hardcover
- 256 Seiten
- Erschienen 2009
- Gabal
- perfect -
- Erschienen 1997
- Klett Ernst /Schulbuch,
- Gebunden
- 205 Seiten
- Erschienen 2009
- mi-Wirtschaftsbuch
- Gebunden
- 202 Seiten
- Erschienen 2021
- Wiley
- paperback
- 199 Seiten
- Erschienen 2007
- Cornelsen Scriptor
- paperback
- 128 Seiten
- Erschienen 1993
- Pearson Education (US)