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Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Stock-Homburg, Ruth

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3834934224
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Seitenzahl:
252
Auflage:
-
Erschienen:
2011-09-28
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Beschreibung

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Direkte, indirekte und moderierende Effekte

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit von Stock-Homburg, Ruth

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
252
Erschienen:
2011-09-28
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783834934222
ISBN:
3834934224
Verlag:
Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Gewicht:
351 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Stock-Homburg, Ruth

Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg ist Leiterin des Fachgebiets Marketing & Personalmanagement an der Technischen Universität Darmstadt.

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