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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Name: Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Price: 59.99 EUR
Availability: InStock
Author: Stock-Homburg, Ruth
ISBN: 3834934224

Stock-Homburg, Ruth

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3834934224

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Seitenzahl:

252

Auflage:

Erschienen:

2011-09-28

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Beschreibung

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Direkte, indirekte und moderierende Effekte

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit von Stock-Homburg, Ruth

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

252

Erschienen:

2011-09-28

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783834934222

ISBN:

3834934224

Verlag:

Gabler, Betriebswirt.-Vlg

Gewicht:

351 g

Auflage:

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Über den Autor

Stock-Homburg, Ruth

Prof. Dr. Ruth Stock-Homburg ist Leiterin des Fachgebiets Marketing & Personalmanagement an der Technischen Universität Darmstadt.

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