
Mobile Support in Customer Loyalty Management
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Beschreibung
Christian Zeidler identifies the potential of mobile services for the management of customer relationships. He develops a framework that provides a technical infrastructure capable of leveraging these advantages through a service delivery platform. The author, thereby, provides a valuable tool for the integration of the mobile channel into the traditional marketing mix. von Zeidler, Christian
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Über den Autor
:Dr. Christian Zeidler promovierte bei Prof. Dr. Otto Petrovic am Institut für Informationswissenschaft und Wirtschaftsinformatik der Karl-Franzens-Universität, Graz. Er ist als selbständiger Berater tätig und leitet Projekte in den Bereichen Produkt- und Innovationsmanagement sowie individueller Softwareentwicklung.
- paperback
- 224 Seiten
- Erschienen 2016
- Routledge
- Hardcover
- 116 Seiten
- Erschienen 2011
- Grin Verlag
- Hardcover -
- Erschienen 2017
- Springer Gabler
- Gebunden
- 757 Seiten
- Erschienen 2017
- Springer Gabler
- Gebunden
- 413 Seiten
- Erschienen 2007
- Physica
- Hardcover
- 200 Seiten
- Erschienen 2001
- Dr. Th. Gabler Verlag
- Kartoniert
- 172 Seiten
- Erschienen 2010
- Josef Eul Verlag