
Kunden begeistern: Konzepte und Praxisberichte aus Finance, Automotive und Gesundheit
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Beschreibung
Das Buch "Kunden begeistern: Konzepte und Praxisberichte aus Finance, Automotive und Gesundheit" von Joachim Hasebrook bietet einen umfassenden Überblick über Strategien zur Kundenzufriedenheit in verschiedenen Branchen. Es untersucht, wie Unternehmen im Finanzsektor, der Automobilindustrie und dem Gesundheitswesen Kundenbindung und -begeisterung fördern können. Durch eine Kombination aus theoretischen Konzepten und praxisnahen Fallstudien zeigt das Buch erfolgreiche Ansätze zur Optimierung des Kundenerlebnisses auf. Leser erhalten wertvolle Einblicke in innovative Methoden, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und langfristige Beziehungen aufzubauen.
Produktdetails

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Über den Autor
Elke Benning-Rohnke, Dipl. Psychologin, Unternhemensberaterin, Aufsichtsrätin und Beirätin, ehm. MDax VorstandJoachim Hasebrook, Psychologie & Informatik, Promotion Psychologie, Habil. Informatik, Exec Edu. in den USA, Professor Steinbeis-Hochschule Berlin & Berater zebMirjam Pütz, Head of Customer Strategy, Experience and Performance Management im Privatkundengeschäft der Deutschen Bank
- paperback
- 240 Seiten
- Erschienen 2005
- Nolo
- paperback
- 148 Seiten
- Shaker
- Gebunden
- 213 Seiten
- Erschienen 2019
- Haufe
- Kartoniert
- 154 Seiten
- Erschienen 2007
- Springer
- Gebunden
- 413 Seiten
- Erschienen 2007
- Physica
- Audio-CD -
- Erschienen 2016
- Gabal
- hardcover
- 164 Seiten
- Erschienen 2012
- De Gruyter Saur
- Gebunden
- 240 Seiten
- Erschienen 2021
- Wiley-VCH
- Kartoniert
- 156 Seiten
- Erschienen 2014
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 61 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Gabler
- hardcover
- 312 Seiten
- Erschienen 1994
- South-Western