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Das kundenzentrierte Unternehmen: Ein Praxishandbuch

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Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783527510894
Verlag:
Seitenzahl:
240
Auflage:
-
Erschienen:
2021-10-04
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Beschreibung

Das kundenzentrierte Unternehmen: Ein Praxishandbuch
Diese Beschreibung wurde mittels künstlicher Intelligenz generiert

"Das kundenzentrierte Unternehmen: Ein Praxishandbuch" von Werner Katzengruber bietet eine umfassende Anleitung zur Implementierung einer kundenorientierten Geschäftsstrategie. Das Buch betont die Bedeutung, den Kunden in den Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten zu stellen, um langfristigen Erfolg und Wettbewerbsvorteile zu sichern. Katzengruber kombiniert theoretische Grundlagen mit praktischen Beispielen und Werkzeugen, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihre Prozesse und Strukturen an den Bedürfnissen der Kunden auszurichten. Er behandelt Themen wie Kundenerfahrung, Feedback-Mechanismen und die Rolle der Mitarbeiter in einer kundenfokussierten Unternehmenskultur. Das Handbuch richtet sich an Führungskräfte und Entscheidungsträger, die ihre Organisationen effektiver auf die Wünsche und Erwartungen ihrer Kunden ausrichten möchten.

Produktdetails

Einband:
hardcover
Seitenzahl:
240
Erschienen:
2021-10-04
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783527510894
ISBN:
9783527510894
Verlag:
Gewicht:
422 g
Auflage:
-
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