Praxishandbuch Korrespondenz: Professionell, positiv und kundenorientiert formulieren
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Beschreibung
Das "Praxishandbuch Korrespondenz" von Jutta Sauer bietet eine umfassende Anleitung zur effektiven und professionellen schriftlichen Kommunikation im Geschäftsalltag. Das Buch konzentriert sich darauf, wie man kundenorientierte und positive Formulierungen entwickelt, um die Kundenbindung zu stärken und Missverständnisse zu vermeiden. Es enthält praktische Tipps und Beispiele für verschiedene Arten der Korrespondenz, darunter E-Mails, Briefe und Berichte. Zudem werden häufige Fehler aufgezeigt und wie man diese vermeidet. Das Handbuch richtet sich an Fachleute, die ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, um erfolgreicher mit Kunden und Geschäftspartnern zu interagieren.
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