Produkte und Services vom Kunden aus denken: Einführung in den Customer Jobs Canvas (essentials)
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Beschreibung
Das Buch "Produkte und Services vom Kunden aus denken: Einführung in den Customer Jobs Canvas" von Sandra Schulze bietet eine praxisorientierte Einführung in die Methode des Customer Jobs Canvas. Es zielt darauf ab, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Produkte und Dienstleistungen konsequent aus der Perspektive ihrer Kunden zu entwickeln. Der Customer Jobs Canvas ist ein strategisches Werkzeug, das hilft, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden besser zu verstehen und dadurch passgenaue Lösungen zu gestalten. Im Buch werden die Grundlagen dieser Methode erläutert und durch anschauliche Beispiele ergänzt. Leser erfahren, wie sie den Canvas effektiv einsetzen können, um Innovationsprozesse kundenorientiert auszurichten und somit den Markterfolg ihrer Angebote zu steigern.
Produktdetails
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Über den Autor
Dr. Reinhard Ematinger ist Experte für Geschäftsmodellinnovation. Er bietet seinen mittelständischen Kunden und Konzern-Kunden brauchbare Impulse zu Gestaltung, Test und Umsetzung funktionierender Geschäftsmodelle und begeisternden Kundennutzens an und unterrichtet an der Karlshochschule, der Hochschule Fresenius und der FOM Hochschule. Diplom-Kommunikationsdesignerin Sandra Schulze ist Illustratorin und visualisiert seit 2008 live. Sie gestaltet Graphic Recordings von Konferenzen, Vorträgen und Moderationen und hat neben eigenen Werken eine Reihe von Sachbüchern illustriert. Sie unterrichtet an der Hochschule Karlsruhe und an der Winterakademie der BBK.
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