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Beschreibung
Was weder ein Außendienst noch das Internet bieten können: In einem persönlichen Gespräch am Telefon können Verkäufer individuell, sofort und von Mensch zu Mensch auf ihre Kunden eingehen! Kaum ein Medium vereint diese Möglichkeiten. Hören Sie, wie Sie diese Vorteile professionell nutzen und in klar strukturierte und erfolgreiche Telefongespräche umwandeln. Nutzen Sie diese Chancen - für nochmehr Erfolg am Telefon!
Produktdetails

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Über den Autor
Claudia Fischer ist eine der renommiertesten Telefon- und KommunikationsexpertInnen im deutschsprachigen Raum. Seit 1995 unterstützt sie Unternehmen und deren Mitarbeiter dabei, noch professioneller zu telefonieren - ohne dabei an Authentizität zu verlier
- hardcover
- 256 Seiten
- Erschienen 2009
- Gabal
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- Springer Vieweg
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- 205 Seiten
- Erschienen 2009
- mi-Wirtschaftsbuch
- Hardcover -
- Erschienen 2013
- Springer Gabler