Was weder ein Außendienst noch das Internet bieten können: In einem persönlichen Gespräch am Telefon können Verkäufer individuell, sofort und von Mensch zu Mensch auf ihre Kunden eingehen! Kaum ein Medium vereint diese Möglichkeiten....

Butch Cassidy kehrt 1910 unerkannt in die USA zurück und sucht seine einstige Weggefährtin Abby auf, die seit 16 Jahren mit ihrer Familie in San Francisco lebt.Abby erkennt durch ihn, dass sie im Verlauf ihrer Ehe alles einbüßte, was ihr...

Antworten auf essentielle Fragen rund um das Thema Telefonieren liefert Claudia Fischer in 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate. Ein echtes Standardwerk, das auf jeden Schreibtisch gehört. Von Akquisehürden, Anti-Worten und...

Kalifornien 1916 Für Abby und ihren Mann Robert Williams, dem ehemaligen Banditen Butch Cassidy, könnte das Leben im Norden von Los Angeles nicht besser laufen. Sie fanden auf ihrer Ranch mit der lebhaften Tochter Betty eine neue Heimat,...

Die Gedichte der Autorin zeigen die Alltäglichkeiten des Lebens von ungewöhnlicher Warte. Wo andere nur eine Pfütze sehen oder eine Zahnlücke, führt sie gleichnishaft aus, was das Leben in diesen Momenten sonst noch zu sagen hat. Die...

Auf der Williams Ranch ist Unruhe eingekehrt, die 16-jährige Tochter Betty möchte nicht länger das einfache Mädchen von der Ranch sein und strebt nach Glanz und Glamour. Da sie einen gefährlichen Weg wählt, nimmt Abby ihre Tochter mit...

Eine komplett neue Technik: Die Schultüten werden gemalt, nicht mehr aus Tonkarton bebastelt. So entstehen sehr wertige, detailreiche Schultüten, die garantiert ein Highlight jeder Einschulungsfeier werden. - Die Motive werden von den...

"Ich liebe den Moment, wenn Menschen begreifen, dass ich dabei bin sie zu töten. Ich halte ihre Hand und geleite sie sanft." Cataleya, ein fünfzehnjähriges, unscheinbares Mädchen mit dem Namen einer Blume, bewahrt schreckliche...

Ein Kunde, der ein Unternehmen anruft, wünscht sich das Gefühl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige...

North Carolina im Jahre 1878. Die wohlbehütete, sechzehnjährige Cathy sehnt sich nach Freiheit, sie träumt von Pionieren und Abenteuern im Westen. Doch allzu bald erfüllt sich ihr Traum auf schreckliche Weise. Cathys Geschichte ist die...

Himmlische Kaminholz-Enge. Natürlich schön und vielseitig verziert. Aus Holzscheiten, Styropor®-Kugeln und Gipsbinden zum Verschenken und Dekorieren. 19 unterschiedliche Engelsfiguren. Dank detaillierten Anleitungen auch für Einsteiger...

Guter Unterricht ist eine wichtige Voraussetzung für gelingendes Lernen. Lehrkräfte haben die Aufgabe, den Unterricht an sich verändernde Bedingungen anzupassen und dafür zu sorgen, dass Kinder und Jugendliche erfolgreich lernen. Dabei...