A Risk-Benefit Perspective on Early Customer Integration

Name: A Risk-Benefit Perspective on Early Customer Integration
Author: Kausch, Christoph

Kausch, Christoph

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Physica Verlag

Kurzinformation

Sprache:

Englisch

ISBN:

3790819611

Verlag:

Physica Verlag

Seitenzahl:

244

Auflage:

Erschienen:

2007-08-20

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Beschreibung

A Risk-Benefit Perspective on Early Customer Integration

Customer integration in the early innovation phase, considered the method of choice in theory and practice, has shown unexpected side effects that may even outweigh its recognized advantages. As a result, management needs to be able to assess in advance whether the involvement of customers will add overall value to an innovation project. This book develops a mathematical formula to support this decision. von Kausch, Christoph