consumers@work: Zum neuen Verhältnis von Unternehmen und Usern im Web 2.0
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783593397733
Verlag:
Seitenzahl:
281
Auflage:
-
Erschienen:
2012-09-10
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Beschreibung
consumers@work: Zum neuen Verhältnis von Unternehmen und Usern im Web 2.0
Ob Kreativwettbewerbe, Produktindividualisierung oder unternehmenseigene Communitys – die internetbasierte Integration von Usern in betriebliche Wertschöpfungsprozesse führt zu einem fundamentalen Wandel im Verhältnis des Unternehmens zu den Konsumenten. User stellen eine neue Akteursgruppe mit anderen Bedürfnissen und Präferenzen als Kunden dar. Aus interdisziplinärer Perspektive nehmen die Autoren sowohl die Strategien und Praktiken der Unternehmen als auch die Motive und Praxen der User und ihre Kooperationsformen in den Blick.
Produktdetails
Einband:
perfect
Seitenzahl:
281
Erschienen:
2012-09-10
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783593397733
ISBN:
9783593397733
Verlag:
Gewicht:
360 g
Auflage:
-
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