The Jobs To Be Done: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs
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Beschreibung
"The Jobs To Be Done: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs" von Jim Kalbach ist ein Buch, das sich mit der Methodik "Jobs to Be Done" (JTBD) beschäftigt. Diese Methodik hilft Unternehmen dabei, ihre Produkte und Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abzustimmen. Kalbach erklärt, wie Unternehmen durch das Verständnis der "Jobs", die Kunden erledigen wollen, innovative Lösungen entwickeln können. Das Buch bietet praktische Anleitungen und Werkzeuge zur Implementierung der JTBD-Theorie und zeigt anhand von Fallstudien auf, wie Organisationen ihre Marktstrategien verbessern können. Es richtet sich an Führungskräfte, Produktmanager und Unternehmer, die ihre Geschäftsstrategien kundenorientiert gestalten möchten.
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