Das gekaufte Herz: Die Kommerzialisierung der Gefühle (Campus Bibliothek)
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Beschreibung
"Das gekaufte Herz: Die Kommerzialisierung der Gefühle" von Arlie Russell Hochschild untersucht, wie Emotionen in der modernen Arbeitswelt zunehmend kommerzialisiert werden. Hochschild führt den Begriff der "Emotionsarbeit" ein und beschreibt, wie Arbeitnehmer, insbesondere im Dienstleistungssektor, ihre eigenen Gefühle managen müssen, um den Anforderungen ihrer Rollen gerecht zu werden. Sie analysiert Berufe wie Flugbegleiterinnen und Pflegekräfte und zeigt auf, wie das Management von Gefühlen zur Ware wird. Diese emotionale Arbeit kann zu Entfremdung führen und das persönliche Wohlbefinden beeinträchtigen. Hochschild beleuchtet die sozialen und wirtschaftlichen Implikationen dieser Entwicklung und regt zum Nachdenken über die Balance zwischen authentischen Gefühlen und beruflichen Anforderungen an.
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