![Die ultimative Frage. Mit dem Net Promoter Score zu loyalen Kunden und profitablem Wachstum](https://d3k2uuz9r025mk.cloudfront.net/media/image/67/36/48/1719495048_36944864868_600x600.jpg)
Die ultimative Frage. Mit dem Net Promoter Score zu loyalen Kunden und profitablem Wachstum
Kurzinformation
![Natural](https://shop.studibuch.de/media/image/c4/23/50/Buch-Vorteil.png)
![Coins](https://shop.studibuch.de/media/image/74/b1/94/Lieferung-Vorteil.png)
![Check](https://shop.studibuch.de/media/image/a1/0b/2c/Muenzen-Vorteil.png)
inkl. MwSt. Versandinformationen
Artikel zZt. nicht lieferbar
Artikel zZt. nicht lieferbar
![Zahlungsarten](/media/image/d6/9c/c0/Payments.png)
Beschreibung
"Die ultimative Frage" von Ingrid Proß-Gill ist ein Leitfaden zur Nutzung des Net Promoter Scores (NPS), einer Methode zur Messung der Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität. Das Buch erklärt, wie Unternehmen den NPS nutzen können, um loyale Kunden zu gewinnen und profitables Wachstum zu erzielen. Es bietet detaillierte Anleitungen zur Implementierung des NPS in verschiedenen Geschäftsbereichen, einschließlich Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Darüber hinaus liefert das Buch Fallstudien und Beispiele für erfolgreiche NPS-Anwendungen in der Praxis. Durch die Kombination von Theorie und Praxis ermöglicht "Die ultimative Frage" den Lesern, die Vorteile des NPS voll auszuschöpfen und ihre Geschäftsziele effektiv zu erreichen.
Produktdetails
![](https://stb-media.cstatic.io/media/image/b1/82/59/handgeprueftSiegel.png)
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.