ITIL continual service improvement
Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
9780113313082
Verlag:
Seitenzahl:
257
Auflage:
-
Erschienen:
2011-07-29
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Beschreibung
ITIL continual service improvement
ITIL Continual Service Improvement provides best practice guidance on identifying and introducing a cycle of service management improvements, as well as a structured approach for assessing and measuring services. This guidance is suitable for any IT and business professional involved in the management of services, including managers and practitioners, IT architects, process and service owners and business relationship managers.
Produktdetails
Einband:
paperback
Seitenzahl:
257
Erschienen:
2011-07-29
Sprache:
Englisch
EAN:
9780113313082
ISBN:
9780113313082
Verlag:
Gewicht:
862 g
Auflage:
-
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