Itil Service Transition 2011 (Managing Professional)
Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
9780113313068
Verlag:
Seitenzahl:
347
Auflage:
-
Erschienen:
2011-07-29
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Beschreibung
Itil Service Transition 2011 (Managing Professional)
The ITIL Service Transition stage of the ITIL v3 framework offers guidance for IT professionals wishing to introduce new and changed services, ensuring that the value identified in the service strategy is maintained and controlling risks to smooth operations. The guidance describes best practices for managing service change, and helping departments and businesses to transition efficiently, from one state to another. The effect of change on operations, customers, users and the business are all considered in this critical stage of the ITIL lifecycle suite.
Produktdetails
Einband:
paperback
Seitenzahl:
347
Erschienen:
2011-07-29
Sprache:
Englisch
EAN:
9780113313068
ISBN:
9780113313068
Verlag:
Gewicht:
1309 g
Auflage:
-
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