Begeisterte und kompetente Kundenberatung: Methoden, Erfahrungen, Ergebnisse (Berichte aus der Betriebswirtschaft)
Kurzinformation



inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage

Beschreibung
In seinem Buch "Begeisterte und kompetente Kundenberatung: Methoden, Erfahrungen, Ergebnisse" bietet Gustav Breitkreuz einen umfassenden Leitfaden für effektive Kundenberatung. Das Buch ist reich an praktischen Methoden und Strategien, die auf jahrelanger Erfahrung basieren und darauf abzielen, den Leser zu einem kompetenten und begeisternden Kundenberater zu machen. Es behandelt eine Vielzahl von Themen wie Kommunikationstechniken, Kundenbindung, Beschwerdemanagement und vieles mehr. Darüber hinaus präsentiert Breitkreuz zahlreiche Fallstudien und Beispiele aus der realen Welt, um die Anwendung der vorgestellten Konzepte zu veranschaulichen. Die Ergebnisse dieser Methoden werden ebenfalls diskutiert, wodurch der Leser ein klares Verständnis dafür erhält, was in einer erfolgreichen Kundenberatung funktioniert.
Produktdetails

So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
Über den Autor
- Gebunden
- 263 Seiten
- Erschienen 2023
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 156 Seiten
- Erschienen 2014
- Springer Gabler
- Hardcover -
- Erschienen 2013
- Springer Gabler
- paperback
- 496 Seiten
- Erschienen 1995
- Gabler Verlag
- paperback
- 412 Seiten
- Erschienen 2001
- Hanser Fachbuch
- Hardcover
- 188 Seiten
- Erschienen 2007
- Gabler Verlag
- Hardcover
- 196 Seiten
- Erschienen 2008
- Gabler Verlag
- Gebunden
- 254 Seiten
- Erschienen 2020
- Linde Verlag Ges.m.b.H.
- Gebunden
- 184 Seiten
- Erschienen 2021
- Deutscher Fachverlag
- paperback
- 103 Seiten
- Shaker
- Kartoniert
- 301 Seiten
- Erschienen 2020
- Erich Schmidt Verlag GmbH & Co
- Gebunden
- 413 Seiten
- Erschienen 2007
- Physica
- Gebunden
- 263 Seiten
- Erschienen 2023
- Springer Gabler
- Kartoniert
- 156 Seiten
- Erschienen 2014
- Springer Gabler