Der Kunde steht im Mittelpunkt und damit jedem im Wege
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Beschreibung
"Der Kunde steht im Mittelpunkt" ist alles andere als ein nüchternes Fachbuch. Auf sehr humorvolle Weise werden 22 wahre Begebenheiten geschildert, die beweisen, wie weit die Realität von der oft beschworenen Kundenorientierung entfernt ist.Ein Buch zum Schmunzeln, Lachen und zum Nachdenken! von Ziegler, Werner
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Über den Autor
Werner Ziegler ist promovierter Diplom-Kaufmann. Nach einer Tätigkeit als Banker übernahm er eine Professur für Unternehmensführung an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen. Diese Hochschule leitete er als Rektor sechs Jahre lang bis zu seiner Pensionierung.Seine Forschungsschwerpunkte sind Insolvenzwesen, Strategische Unternehmensführung und Marketing.
- hardcover
- 281 Seiten
- Erschienen 1998
- Gabal Verlag
- paperback
- 412 Seiten
- Erschienen 1995
- Gabler Verlag
- Hardcover
- 182 Seiten
- Erschienen 2006
- Gabal
- Gebunden
- 185 Seiten
- Erschienen 2020
- Goldegg Verlag
- hardcover -
- Erschienen 1999
- mi, Verl. Moderne Industrie




