Die Praxis der Firmenkundenbetreuung: Geschäftsbeziehungen erfolgreich intensivieren. Konzepte - Checklisten - Tipps.
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Beschreibung
Der Klassiker in 3. Auflage! Preisbewusste Kunden mit erhöhter Bereitschaft zu Mehrfachbankverbindungen, geringe Produktdifferenzierung und Verdrängungswettbewerb stellen Firmenkundenbetreuer vor die anspruchsvolle Aufgabe, ihre Firmenkunden mit gleichbleibend erstklassiger Betreuungs- und Beratungsqualität an ihre Bank zu binden um die Erträge dennoch steigern zu können. Dieses Handbuch liefert das Betreuungskonzept für erfolgreiches Firmenkundenmarketing: - Überblick über die vielfältigen Aufgabenbereiche des Firmenkundenbetreuers - Instrumente für die Vorgangsweise bei der Kundensegmentierung - viele Tipps, Abbildungen und Checklisten für die ertragsorientierte Ausschöpfung des vorhandenen Geschäftspotenzials.
Produktdetails
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Über den Autor
- Hardcover
- 264 Seiten
- Erschienen 2006
- mi-Fachverlag
- Gebunden
- 757 Seiten
- Erschienen 2017
- Springer Gabler
- Hardcover -
- Erschienen 2006
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
- paperback
- 370 Seiten
- Erschienen 1997
- FGM-Verlag




