LeafNachhaltiges Unternehmen CoinFaire Preise PackageSchneller und kostenloser Versand ab 14,90 € Bestellwert
Gebrauchte & Neue Bücher
Keine Versandkosten
Nachhaltiges Unternehmen
Harvard Business Review Press
Winning the Service Game

Winning the Service Game

Schneider, Benjamin

inkl. MwSt. Versandinformationen

Lieferzeit 1-3 Werktage

6,63 €

Lieferzeit 1-3 Werktage

Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
9780875845708
Verlag:
Harvard Business Review Press
Seitenzahl:
320
Auflage:
-
Erschienen:
1995-03-01
Mit diesem Kauf sparst Du 2,06 kg CO2

Mehr Informationen zum Zustand Green Tree

Gebrauchte Bücher kaufen

Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, unbenutzten Zustand.
Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
  • Sauberer Zustand, Seiten und Bindung etwas abgenutzt
  • Knicke oder Markierungen nicht mehr als 5%
  • CDs und Zugangscodes verwendbar
Information
Das Buch befindet sich in einem guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können Knicke/Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem lesbaren Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt, jedoch weisen Buchrücken/Ecken/Kanten starke Knicke/Gebrauchsspuren auf. Zusatzmaterialien können fehlen.

Neues Buch oder eBook (pdf) kaufen

Information
Neuware - verlagsfrische aktuelle Buchausgabe.
Neu bestellen bei lehmanns
Natural Handgeprüfte Gebrauchtware
Coins Schnelle Lieferung
Check Faire Preise

inkl. MwSt. Versandinformationen

Lieferzeit 1-3 Werktage

6,63 €

Lieferzeit 1-3 Werktage

Weitere Zahlungsmöglichkeiten  
Zahlungsarten

Beschreibung

Winning the Service Game

Tells how to focus on customer needs and expectations, offers advice on managing personal contact with customers, and shows how to create a service culture

Produktdetails

Einband:
hardcover
Seitenzahl:
320
Erschienen:
1995-03-01
Sprache:
Englisch
EAN:
9780875845708
ISBN:
9780875845708
Verlag:
Harvard Business Review Press
Gewicht:
603 g
Auflage:
-
Alle gebrauchten Bücher werden von uns handgeprüft.
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.

Über den Autor

Schneider, Benjamin

Entdecke mehr vom Verlag

Harvard Business Review Press
Gut
6,63 €
Entdecke mehr zum Thema
-31%
Service Strategy in Action: A Practical Guide for Growing Your B2B Service and Solution Business
  • paperback
  • 324 Seiten
  • Erschienen 2017
  • Service Strategy Press
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Service Strategy in Action: A Practical Guide...
Ulaga, Wolfgang
27,68 € 39,99 €
Details
-31%
The Big Book of Customer Service Training Games (Big Book Series): Quick, Fun Activities for Training Customer Service Reps, Salespeople, and Anyone Else Who Deals With Customers
  • paperback
  • 224 Seiten
  • Erschienen 1998
  • McGraw-Hill Education
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
The Big Book of Customer Service Training Games...
Carlaw, Peggy
17,30 € 25,00 €
Details
Competing Through Services
  • paperback
  • 540 Seiten
  • Erschienen 1994
  • Pearson Education Limited
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Competing Through Services
Vandermerwe, Sandra
39,01 €
Details
Firing on all cylinders - The service/quality system for high-powered corporate performance
  • paperback
    • -
  • -
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Firing on all cylinders - The service/quality...
-
66,27 €
Details
-28%
Experience Design for Customer Service: How To Go From Mediocre To Great!
  • paperback
  • 110 Seiten
  • Erschienen 2019
  • Jones Media Publishing
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Experience Design for Customer Service: How To...
Stanley PMP, Mark
10,35 € 14,35 €
Details
-34%
Winning: The Ultimate Business How-To Book
  • paperback
  • 384 Seiten
  • Erschienen 2005
  • HarperCollins Publishers Ltd
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Winning: The Ultimate Business How-To Book
Welch, Jack
11,79 € 17,84 €
Details
-28%
Service Upgrade: Wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern
  • Gebunden
  • 185 Seiten
  • Erschienen 2020
  • Goldegg Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Service Upgrade: Wie Sie Ihre Kunden verstehen,...
Schinnerl, Maria-Theresa
17,16 € 23,95 €
Details
Nur der Service zählt
  • hardcover
  • 229 Seiten
  • Erschienen 1999
  • Verlag moderne industrie
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Nur der Service zählt
Hrg. Fred Wiersema
5,85 €
Details
-25%
At America's Service: How Your Company Can Join the Customer Service Revolution
  • paperback
  • 252 Seiten
  • Erschienen 1992
  • Grand Central Publishing
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
At America's Service: How Your Company Can Join...
Albrecht, Karl
13,91 € 18,60 €
Details
The Winning Link: A Proven Process to Define, Align, and Execute Strategy at Every Level
  • hardcover
  • 201 Seiten
  • Erschienen 2022
  • McGraw-Hill Education
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
The Winning Link: A Proven Process to Define,...
Taylor, Billy Ray
18,08 €
Details
-26%
The Ten Principles Behind Great Customer Experiences (Financial Times Series)
  • Kartoniert
  • 240 Seiten
  • Erschienen 2012
  • Ft Press
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
The Ten Principles Behind Great Customer...
Watkinson, Matt
17,82 € 23,99 €
Details
-22%
The GovCon Winners Way: How To Win Government Contracts Faster Than Trying to Do It Alone!
  • paperback
  • 188 Seiten
  • Erschienen 2024
  • Transcendent Publishing
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
The GovCon Winners Way: How To Win Government...
Parks, Dr. Kizzy M.
15,35 € 19,66 €
Details
-89%
Service. Die Meisterklasse
  • Gebunden
  • 248 Seiten
  • Erschienen 2014
  • Trauner Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Service. Die Meisterklasse
Gutmayer, Wilhelm und Stick...
7,30 € 64,90 €
Details
Technischer Kundendienst, 2 Ordner m. CD-ROM, zur Fortsetzung: Kunden gewinnen und halten mit aktiven Servicestrategien
  • flexibound
    • -
  • WEKA MEDIA
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Technischer Kundendienst, 2 Ordner m. CD-ROM,...
Breunig, Lutz
74,31 €
Details
-40%
Winning
  • hardcover
  • 416 Seiten
  • Erschienen 2021
  • Quality Chess UK LLP
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Winning
Short, Nigel
20,97 € 34,87 €
Details
How to Sell a Service Guideline for Effective Selling: Guidelines for Effective Selling in a Service Business (Marketing S.)
  • paperback
  • 256 Seiten
  • Erschienen 1988
  • Butterworth-Heinemann Ltd
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
How to Sell a Service Guideline for Effective...
McDonald, Malcolm
3,04 €
Details
Teamwork for Customers: Building Organizations That Take Pride in Serving (Jossey Bass Business & Management Series)
  • hardcover
  • 214 Seiten
  • Erschienen 1993
  • Jossey-Bass Inc.,U.S.
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Teamwork for Customers: Building Organizations...
Tjosvold, Dean
17,56 €
Details
Comment jouer gagnant
  • paperback
    • -
  • Erschienen 1992
  • Hatier
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Comment jouer gagnant
Hatiersport
22,71 €
Details
-37%
Profitable Technology Services Pricing: How to use offering design and pricing strategy to accelerate sales and increase willingness to pay
  • paperback
  • 250 Seiten
  • Erschienen 2013
  • CreateSpace Independent Pub...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Profitable Technology Services Pricing: How to...
Matanovich, Timothy
18,19 € 28,96 €
Details
-44%
The Process Mechanic(TM): A Self-improving Team Story
  • hardcover
  • 156 Seiten
  • Erschienen 2026
  • Business - Management - Lea...
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
The Process Mechanic(TM): A Self-improving Team...
Woodcock, Robert W
14,22 € 25,40 €
Details
-36%
The Rational Male - The Players Handbook: A Red Pill Guide to Game
  • paperback
  • 500 Seiten
  • Erschienen 2022
  • Independently published
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
The Rational Male - The Players Handbook: A Red...
Tomassi, Rollo
14,65 € 22,76 €
Details
-61%
On Becoming Extraordinary: Decoding Capgemini and other Star Professional Service Firms
  • paperback
  • 238 Seiten
  • Erschienen 2020
  • Independently published
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
On Becoming Extraordinary: Decoding Capgemini...
Jagersma, Pieter Klaas
8,11 € 20,96 €
Details
-34%
Serviceinnovation: Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich implementieren
  • Kartoniert
  • 200 Seiten
  • Erschienen 2012
  • Springer
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Serviceinnovation: Potenziale industrieller...
Geissbauer, Reinhard
46,12 € 69,99 €
Details
-39%
Wooing and Winning Business: The Foolproof Formula for Making Persuasive Business Presentations
  • hardcover
  • 239 Seiten
  • Erschienen 1996
  • Wiley
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Wooing and Winning Business: The Foolproof...
Asher, Spring
23,55 € 38,90 €
Details
-85%
Winning: Das ist Management
  • Hardcover
  • 400 Seiten
  • Erschienen 2005
  • Campus Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Winning: Das ist Management
Welch, Jack;Welch, Suzy;
4,50 € 29,90 €
Details
-39%
Marketing Led - Sales Driven: How Successful Businesses Use the Power of Marketing Plans and Sales Execution to Win in the Marketplace.
  • paperback
  • 170 Seiten
  • Erschienen 2005
  • Trafford
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Marketing Led - Sales Driven: How Successful...
Sirsi, Ajay K.
27,24 € 44,37 €
Details
Spielend gewinnen?. Chancen im Vergleich
  • perfect
    • -
  • -
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Spielend gewinnen?. Chancen im Vergleich
-
1,29 €
Details
-24%
Winning Ugly: Mentale Kriegsführung im Tennis
  • Kartoniert
  • 264 Seiten
  • Erschienen 1997
  • zu Klampen Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Winning Ugly: Mentale Kriegsführung im Tennis
Gilbert, Brad
13,60 € 18,00 €
Details
-28%
Marktführer durch Service: Lehren aus 50 hervorragenden europäischen Unternehmen
  • hardcover
  • 268 Seiten
  • Erschienen 1993
  • Campus Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Marktführer durch Service: Lehren aus 50...
Horovitz, Jacques
25,10 € 34,77 €
Details
-29%
Business Is Combat: A Fighter Pilot's Guide to Winning in Modern Business Warfare
  • hardcover
  • 224 Seiten
  • Erschienen 2000
  • Harper Business
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Business Is Combat: A Fighter Pilot's Guide to...
Murphy, James D.
15,80 € 22,19 €
Details
Value Merchants: Demonstrating and Documenting Superior Value in Business Markets
  • Gebunden
  • 240 Seiten
  • Erschienen 2007
  • Harvard Business Review Press
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Value Merchants: Demonstrating and Documenting...
Anderson, James C. und Kuma...
12,37 €
Details
-5%
Gap Selling: Getting the Customer to Yes: How Problem-Centric Selling Increases Sales by Changing Everything You Know About Relationships, Overcoming Objections, Closing and Price
  • paperback
  • 260 Seiten
  • Erschienen 2019
  • A Sales Guy Publishing
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Gap Selling: Getting the Customer to Yes: How...
Keenan
18,24 € 19,25 €
Details
-36%
The Startup's Guide to Customer Success: How to Champion the Customer at Your Company
  • paperback
  • 446 Seiten
  • Erschienen 2019
  • New Degree Press
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
The Startup's Guide to Customer Success: How to...
Chiang, Jennifer
11,95 € 18,68 €
Details
-80%
How To Win Cash, Cars, Trips & More!: 2nd Edition | You Can't Win If You Don't Enter
  • paperback
  • 220 Seiten
  • Erschienen 2016
  • 7290268 Canada Inc.
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
How To Win Cash, Cars, Trips & More!: 2nd...
Wilman, Carolyn
3,51 € 17,95 €
Details
Persuasive Business Proposals: Writing to Win More Customers, Clients, and Contracts
  • paperback
  • 224 Seiten
  • Erschienen 2003
  • Amacom
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Persuasive Business Proposals: Writing to Win...
Sant, Tom
4,47 €
Details
Winning
  • Kartoniert
    • -
  • Erschienen 2007
  • -
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Winning
Welch, Jack und Wetlaufer, ...
9,83 €
Details
-68%
Der Service Guide: So sind Sie immer den entscheidenden Schritt voraus
  • Gebunden
  • 320 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Wiley-VCH
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Der Service Guide: So sind Sie immer den...
Thissen, Michael
8,72 € 26,99 €
Details
-90%
Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!: Mehr Erfolg durch die richtige Servicekommunikation
  • hardcover
  • 256 Seiten
  • Erschienen 2013
  • Redline Verlag
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Tue dem Kunden Gutes - und rede darüber!: Mehr...
App, Reiner
2,57 € 24,99 €
Details
-37%
Escape the Owner's Trap
  • hardcover
  • 298 Seiten
  • Erschienen 2026
  • Palmetto Publishing
inkl. MwSt. versandkostenfrei Lieferzeit 1-3 Werktag(e)
Escape the Owner's Trap
Paulson, Dan
19,06 € 30,10 €
Details