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Harvard Business Review Press
Winning the Service Game

Winning the Service Game

Schneider, Benjamin

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Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
9780875845708
Verlag:
Harvard Business Review Press
Seitenzahl:
320
Auflage:
-
Erschienen:
1995-03-01
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Beschreibung

Winning the Service Game

Tells how to focus on customer needs and expectations, offers advice on managing personal contact with customers, and shows how to create a service culture

Produktdetails

Einband:
hardcover
Seitenzahl:
320
Erschienen:
1995-03-01
Sprache:
Englisch
EAN:
9780875845708
ISBN:
9780875845708
Verlag:
Harvard Business Review Press
Gewicht:
603 g
Auflage:
-
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Schneider, Benjamin

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