LeafKlimaneutrales Unternehmen CoinFaire Preise PackageSchneller und kostenloser Versand ab 14,90 € Bestellwert
The DNA of Customer Experience

The DNA of Customer Experience

inkl. MwSt. Versandinformationen

Artikel zZt. nicht lieferbar

Artikel zZt. nicht lieferbar

Kurzinformation
Sprache:
Englisch
ISBN:
0230500005
Seitenzahl:
192
Auflage:
-
Erschienen:
2007-05-10
Dieser Artikel steht derzeit nicht zur Verfügung!

Gebrauchte Bücher kaufen

Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, unbenutzten Zustand.
Information
Das Buch befindet sich in einem sehr guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem guten, gelesenen Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt. Buchrücken/Ecken/Kanten können Knicke/Gebrauchsspuren aufweisen.
Information
Das Buch befindet sich in einem lesbaren Zustand. Die Seiten und der Einband sind intakt, jedoch weisen Buchrücken/Ecken/Kanten starke Knicke/Gebrauchsspuren auf. Zusatzmaterialien können fehlen.

Neues Buch oder eBook (pdf) kaufen

Information
Neuware - verlagsfrische aktuelle Buchausgabe.
Natural Handgeprüfte Gebrauchtware
Coins Schnelle Lieferung
Check Faire Preise

inkl. MwSt. Versandinformationen

Artikel zZt. nicht lieferbar

Artikel zZt. nicht lieferbar

Weitere Zahlungsmöglichkeiten  
Zahlungsarten

Beschreibung

The DNA of Customer Experience
How Emotions Drive Value

As the World Thought Leaders on Customer Experience, Colin Shaw and the team at Beyond Philosophy have undertaken more than 18 months of groundbreaking research to discover the emotions that drive and destroy value in an organization, and can now disclose the empirical link between evoking these emotions and substantial financial returns. von Shaw, Colin

Produktdetails

Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
192
Erschienen:
2007-05-10
Sprache:
Englisch
EAN:
9780230500006
ISBN:
0230500005
Gewicht:
373 g
Auflage:
-
Verwandte Sachgebiete:
Alle gebrauchten Bücher werden von uns handgeprüft.
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.

Über den Autor

COLIN SHAW is author of two best selling books 'Building Great Customer Experiences'and 'Revolutionise your Customer Experience. He is the Founder and CEO of Beyond Philosophy, the worlds leading thought leader in the Customer Experience. They provide Strategic Guidance, Market Research and Education services from their offices in London, England and Atlanta, USA. Beyond Philosophy(TM) boasts a number of the worlds largest organisations as clients including Microsoft, T-Mobile, FedEx, IBM and Her Majesty's Cabinet office to name a few. Due to his expertise Colin has appeared many times on CNN, BBC TV, Sky News & various Radio stations. He has also appeared in most of the National Press in the UK and many other trade publications. He is a sought-after and accomplished speaker, delivering key note speeches around the globe, and is a member of both the International Federation for Professional Speakers and the UK Professional Speakers Association. www.beyondphilosophy.com


Entdecke mehr vom Verlag


Neu
64,19 €
Entdecke mehr Gebrauchtes für Dich
frontend/listing/product-box/box-product-slider.tpl