
Prozessmanagement: Kundenorientierung, Modellierung, Optimierung
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Beschreibung
"Prozessmanagement: Kundenorientierung, Modellierung, Optimierung" von Peter Posluschny ist ein umfassendes Werk, das sich mit der systematischen Gestaltung und Verbesserung von Geschäftsprozessen befasst. Das Buch legt einen besonderen Fokus auf die Kundenorientierung und zeigt auf, wie Prozesse so gestaltet werden können, dass sie den Bedürfnissen der Kunden optimal entsprechen. Es behandelt grundlegende Konzepte des Prozessmanagements und führt in verschiedene Methoden der Prozessmodellierung ein. Dabei werden Techniken zur Analyse und Darstellung von Prozessen vorgestellt, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Abläufe effizienter zu gestalten. Zudem bietet das Buch praxisnahe Ansätze zur Prozessoptimierung an, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen. Posluschny kombiniert theoretische Grundlagen mit praktischen Beispielen und Fallstudien, um die Anwendung der beschriebenen Methoden in realen Unternehmenssituationen zu veranschaulichen. Insgesamt dient das Buch als Leitfaden für Fachleute im Bereich Prozessmanagement sowie für Studierende und Interessierte, die sich mit der Optimierung von Geschäftsprozessen beschäftigen möchten.
Produktdetails

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Über den Autor
- paperback
- 412 Seiten
- Erschienen 2001
- Hanser Fachbuch
- Gebunden
- 284 Seiten
- Erschienen 2013
- Gabler Verlag
- Hardcover
- 240 Seiten
- Erschienen 2009
- Oldenbourg Wissenschaftsverlag
- paperback
- 224 Seiten
- Erschienen 2005
- Redline
- Gebunden
- 199 Seiten
- Erschienen 2010
- Springer
- Kartoniert
- 202 Seiten
- Erschienen 2010
- Oldenbourg Wissenschaftsverlag
- Hardcover
- 188 Seiten
- Erschienen 2007
- Gabler Verlag
- Hardcover
- 624 Seiten
- Erschienen 2016
- John Wiley & Sons Inc