
Change Management und Mitarbeiterbefragungen
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Beschreibung
Katharina Spichalsky stellt eine breite theoretische und interdisziplinäre Basis auf den Gebieten Change Management, Organisationsentwicklung, Macht, Arbeitszufriedenheit sowie Promotoren- und Mitarbeitertypen in Unternehmen auf. In empirischen Untersuchungen wurden Mitarbeiter und Führungskräfte zu diesen Themen befragt sowie die Rolle der Koordinatoren betrachtet. Die Autorin zeigt, dass die Themen Veränderungsunterstützung durch Macht, Stärkung der Rolle der Koordinatoren, Bewusstsein schaffen im Management, unterstützende Kommunikation sowie die Mitarbeiterbefragung als akzeptiertes Instrument Schlüsselfaktoren sind. Unternehmen und deren Mitarbeiter sind in der Lage, eine hohe externe Kundenzufriedenheit zu erreichen, wenn im Innersten des Unternehmens eine Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter vorliegt, was mittels Mitarbeiterbefragungen überprüft werden kann. von Spichalsky, Katharina
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Über den Autor
Katharina Spichalsky ist derzeit Referentin der Geschäftsführung im Motorsport-Team eines großen Automobilherstellers. Zuvor war sie für dessen konzernweite Kommunikation von Mitarbeiterbefragungen zuständig.
- Gebundene Ausgabe
- 530 Seiten
- Erschienen 2020
- Campus Verlag
- Hardcover
- 568 Seiten
- Erschienen 2008
- Campus Verlag
- Kartoniert
- 432 Seiten
- Erschienen 2016
- Wiley-VCH
- Hardcover
- 360 Seiten
- Erschienen 2006
- Cornelsen: Scriptor
- Gebunden
- 304 Seiten
- Erschienen 2012
- Schäffer-Poeschel
- Gebunden
- 202 Seiten
- Erschienen 2013
- Beltz
- hardcover
- 144 Seiten
- Erschienen 2013
- Gabler Verlag
- Kartoniert
- 288 Seiten
- Erschienen 2016
- Springer Gabler
- paperback
- 96 Seiten
- Erschienen 1995
- Crisp Publications Inc
- Kartoniert
- 212 Seiten
- Erschienen 2020
- Springer Gabler
- Gebunden
- 310 Seiten
- Erschienen 2017
- Haufe
- Kartoniert
- 143 Seiten
- Erschienen 2008
- Schäffer-Poeschel