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Duncker & Humblot GmbH
Servicemarketing.

Servicemarketing.

Pepels, Werner

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3428153499
Verlag:
Duncker & Humblot GmbH
Seitenzahl:
326
Auflage:
-
Erschienen:
2017-12-20
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Beschreibung

Servicemarketing.
Grundprinzipien - Instrumentarium - Konzeption.

Servicemarketing. von Pepels, Werner

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
326
Erschienen:
2017-12-20
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783428153497
ISBN:
3428153499
Verlag:
Duncker & Humblot GmbH
Gewicht:
498 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Pepels, Werner

Werner Pepels studierte nach kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit den Abschlüssen Diplom-Betriebswirt und Diplom-Kaufmann. Anschließend war er zwölf Jahre als Werbeberater im Dienstleistungsvertrieb tätig, davon neun Jahre als Key Accounter für B-to-B-Großkunden und davon wiederum drei Jahre als Geschäftsführender Gesellschafter (Partner) einer der seinerzeit größten deutschen Kommunikationsberatungen. 1989 wurde er zum Professor für Betriebswirtschaftslehre berufen und war von 1995 bis 2016 an der Westfälischen Hochschule im Studienschwerpunkt Marketing tätig. Er hat zahlreiche Beiträge zu Themen aus Marketing, Vertrieb und Werbung sowie Management in Monografie-, Sammelwerk-, Lexikon- und Aufsatzform veröffentlicht und zählt mit über 175.000 Auflage zu den meistverkauften Fachautoren in diesem Bereich im deutschsprachigen Raum.

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