Dienstleistungs-Marketing (Modernes Marketing für Studium und Praxis)
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Beschreibung
Das Buch "Dienstleistungs-Marketing (Modernes Marketing für Studium und Praxis)" von Ingo Bieberstein bietet eine umfassende Einführung in das Marketing von Dienstleistungen. Es behandelt die Besonderheiten und Herausforderungen, die mit dem Marketing von Dienstleistungen im Vergleich zu physischen Produkten verbunden sind. Das Werk ist praxisorientiert und richtet sich sowohl an Studierende als auch an Praktiker im Bereich des Marketings. Wichtige Themenbereiche umfassen die Entwicklung von Dienstleistungsstrategien, das Management der Kundenbeziehungen sowie die Bedeutung der Servicequalität. Durch zahlreiche Fallstudien und Beispiele aus der Praxis wird das theoretische Wissen anschaulich vermittelt und vertieft.
Produktdetails
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