ITIL® - Alles was man wissen muss
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783981315189
Verlag:
Seitenzahl:
365
Auflage:
-
Erschienen:
2015-01-01
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Beschreibung
ITIL® - Alles was man wissen muss
Seit fast 30 Jahren gibt es ITIL®, um den Service- und IT-Organisationen Anregungen und Ideen für ihre Geschäftsausrichtung an die Hand zu geben. Die Version 1 von ITIL® war im deutschsprachigen Raum nur wenigen ein Begriff. Erst mit der Version 2 erwachte ITIL® aus dem Winterschlaf und wurde zum De-facto-Standard für Service Management. Vor gut sieben Jahren bracht ITIL® erneut zur Reise auf, um weiter zu wachsen. Die ITIL® Version 3 entstand.
Produktdetails
Einband:
hardcover
Seitenzahl:
365
Erschienen:
2015-01-01
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783981315189
ISBN:
9783981315189
Verlag:
Gewicht:
550 g
Auflage:
-
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