
Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen: Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement - Praxis im Business (Edition Training aktuell)
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Beschreibung
Das Buch "Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen" von Peter Knapp bietet praxisorientierte Methoden zur Konfliktlösung und Deeskalation in beruflichen Umfeldern. Es richtet sich an Mediatoren, Führungskräfte und alle, die im Bereich Konfliktmanagement tätig sind. Der Autor beschreibt verschiedene Techniken und Ansätze, um Spannungen innerhalb von Teams oder größeren Gruppen zu identifizieren und effektiv zu bearbeiten. Dabei legt er besonderen Wert auf klärende Gespräche und konstruktive Kommunikation, um nachhaltige Lösungen zu erzielen. Das Buch enthält Fallbeispiele, Übungen und Tipps, die den Lesern helfen sollen, Konflikte besser zu verstehen und erfolgreich zu bewältigen.
Produktdetails

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Über den Autor
Peter Knapp, M.A. Romanist, ist Wirtschaftsmediator, Trainer und Coach. Er war bis 1998 in unterschiedlichen Firmen im In- und Ausland in Personaltrainings tätig. Seit 1998 ist er selbstständig und leitet die Ausbildungen von Wirtschaftsmediatoren und Coachs. Er gibt Trainings zu den Themen Führung, Konfliktmanagement und Verhandlungsführung. Seit vielen Jahren vermittelt er in Unternehmens- und Arbeitskonflikten und unterstützt die professionelle Durchführung von Verhandlungen durch Trainings, Coaching und Veröffentlichungen zu dem Thema. Er berät und vermittelt auch international, besonders im französischsprachigen Raum. Peter Knapp setzte sich früh für die Professionalisierung und Etablierung von Mediation als ein Instrument zur effizienten und zeitnahen Konfliktlösung ein. Er trug zur Entwicklung von Qualitätsstandards bei und engagierte sich zum Beispiel durch Veranstaltungen wie den Berliner Mediationstag zur Vernetzung von Mediatoren und Konfliktmanagern.
- hardcover
- 334 Seiten
- Erschienen 2006
- Klett-Cotta
- Gebunden
- 348 Seiten
- Erschienen 2020
- Vandenhoeck & Ruprecht
- Gebunden
- 216 Seiten
- Erschienen 2018
- Gabal
- Kartoniert
- 230 Seiten
- Erschienen 2007
- Junfermann Verlag
- Hardcover
- 358 Seiten
- Erschienen 2019
- managerSeminare Verlag
- Hardcover
- 344 Seiten
- Erschienen 2023
- managerSeminare Verlags GmbH
- paperback
- 60 Seiten
- Erschienen 2013
- Cornelsen Verlag
- Gebunden
- 184 Seiten
- Erschienen 2010
- Springer