Praktisches IT-Management
Kurzinformation
inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage
Beschreibung
In vielen Unternehmen genießt die IT nicht das Ansehen, das sie verdient. Während hervorragende Leistungen kaum wahrgenommen werden, bleiben Störungen meist lange in Erinnerung. Diese Schieflage und der wachsende Kostendruck erfordert den Einsatz von Methoden, mit denen sich der Wertbeitrag der IT sinnvoll abbilden lässt und Verfahren, mit denen die Leistungsfähigkeit der IT gesteigert werden kann. Der vorliegende Band setzt genau hier an. 34 Fachautoren aus Forschung und Praxis beschreiben Konzepte der Kosten- und Leistungsverrechnung in der IT, das IT-Wertmanagement und IT-Benchmarking. Dabei stellen sie die wichtigsten IT-Kennzahlensysteme praxisnah vor und beschreiben anschaulich, wie sich Verfahren des IT-Controllings erfolgreich einsetzen lassen. Weitere Inhalte des Buches: - Konzeption und Kalkulation der IT-Kosten- und Leistungsverrechnung - IT-Planungsprozess - IT-Kennzahlensysteme ITIL, Cobit, van der Zee - IT-Strategie mit der Balanced Scorecard - Ganzheitliches IT-Projektcontrolling - Ermittlung des Wertbeitrags der IT im Unternehmen - Produkt- und Dienstleistungscontrolling - Methoden des IT-Benchmarkings Dieser an der Praxis ausgerichtete Band wendet sich an CIOs, CEOs, IT-Projektleiter, Projektportfolio-Manager und Verantwortliche für den Software-Entwicklungsprozess.
Produktdetails
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
Über den Autor
- Hardcover
- 288 Seiten
- Erschienen 2008
- Gabler Verlag
- Taschenbuch -
- Erschienen 2013
- Uvk Verlag
- Hardcover
- 210 Seiten
- Haufe
- Hardcover
- 630 Seiten
- Erschienen 2014
- De Gruyter Oldenbourg
- Hardcover
- 244 Seiten
- Erschienen 2007
- Vieweg+Teubner Verlag
- Hardcover
- 472 Seiten
- Erschienen 2018
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
- Hardcover
- 224 Seiten
- dpunkt.verlag GmbH
- Hardcover
- 288 Seiten
- Erschienen 2008
- Gabler Verlag
- Taschenbuch -
- Erschienen 2013
- Uvk Verlag
- Hardcover
- 210 Seiten
- Haufe