Die Kundenbrille

Name: Die Kundenbrille
Author: Baum, Thilo

Baum, Thilo

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3864708176

Verlag:

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Seitenzahl:

291

Auflage:

Erschienen:

2022-05-01

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Beschreibung

Die Kundenbrille

Wie Sie mit den richtigen Denkmustern erfolgreich verkaufen

KEIN GESCHÄFT, DAS GLÜCKLICHE KUNDEN HAT, IST JEMALS GESCHEITERT.¿ WARREN BUFFETT Warum scheitern so viele Unternehmen kurz nach der Gründung? Weshalb tun sich so viele Selbstständige schwer damit, ihre Geschäftsidee als attraktives Angebot verständlich zu kommunizieren? Wieso agieren so viele Unternehmen bürokratisch, umständlich und kundenfern? Der renommierte Kommunikationsexperte Thilo Baum macht dafür zahlreiche Gründe aus: schiefe Weltbilder, Denken in der Box, falsch verstandene Begriffe von Qualifikation und Kompetenz. In seinem neuen Buch zeigt er, wie man sich von weit verbreiteten fatalen Denkmustern löst, die Kundenperspektive einnimmt und unabhängig von bestehenden BusinessKonventionen die eigene Geschäftsidee verwirklicht. ¿Die Kundenbrille¿ verschafft damit den Durchblick für erfolgreiches unternehmerisches Handeln und liefert wertvolle Impulse für Veränderungen im Unternehmen, die sich auszahlen. Ein exzellenter praxiserprobter Ratgeber ¿ für Gründerinnen und Gründer, aber auch für alle Unternehmer und Manager. von Baum, Thilo

Produktdetails

Einband:

Klappenbroschur

Seitenzahl:

291

Erschienen:

2022-05-01

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783864708176

ISBN:

3864708176

Verlag:

books4success

Gewicht:

428 g

Auflage:

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Über den Autor

Baum, Thilo

Thilo Baum ist ein Experte für klare Sprache. Nach dem Studium der Theaterwissenschaft und Publizistik war er als Tageszeitungsredakteur tätig. Seit 2004 konzentriert er sich als selbstständiger Trainer und Speaker darauf, die Kundenorientierung und Unternehmenskommunikation seiner Kunden zu verbessern.