Beraten und Verkaufen für Friseure: Salon- und Kundenmanagement

"Beraten und Verkaufen für Friseure: Salon- und Kundenmanagement" von Hildegard Schaefer ist ein praxisorientiertes Fachbuch, das speziell für Friseure und Salonmanager konzipiert wurde. Es bietet umfassende Anleitungen und Strategien, um die Beratungs- und Verkaufsfähigkeiten im Friseursalon zu verbessern. Das Buch deckt verschiedene Aspekte des Salonmanagements ab, einschließlich der effektiven Kommunikation mit Kunden, der Präsentation von Produkten und Dienstleistungen sowie der Optimierung von Verkaufsprozessen. Schaefer legt besonderen Wert auf die Bedeutung einer kundenorientierten Beratung, die nicht nur den Bedürfnissen des Kunden gerecht wird, sondern auch zur Umsatzsteigerung beiträgt. Zudem werden Techniken zur Neukundengewinnung und zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen vorgestellt. Praktische Tipps und Beispiele aus der Praxis unterstützen die Leser dabei, das Gelernte direkt im eigenen Salon umzusetzen. Durch seine leicht verständliche Sprache und den strukturierten Aufbau eignet sich das Buch sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Friseure, die ihre Beratungs- und Verkaufskompetenzen weiterentwickeln möchten.